企業は「評価ギャップ」に直面：自動化を進める一方で評価を信用していない現実
2026.07.16
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VentureBeat
AIZEN NEWS編集部の要点整理
VentureBeatの調査（従業員100名以上、157社）によると、多くの企業がAIエージェントにより大きな自律性を与える一方で、それをガードする自動評価への信頼は薄い。過去12か月で内部評価を通過したエージェントが本番で顧客向けに失敗した経験は半数に上り、現状「自動評価を完全に信用する」と答えた企業は5%にすぎない。最も指摘の多い欠点は「評価が現実の結果と整合しない」こと（29%）だと報告されている。